
Você já pagou um boleto e, entrando na sua conta bancária, ele ainda estava pendente no DDA? Ou você acha que o DDA paga automaticamente suas contas? Essas são dúvidas comuns que muitas pessoas têm sobre esse serviço. Por conta disso, nesse post nós vamos te explicar sobre o DDA e responder as dúvidas mais comuns que as pessoas costumam ter sobre esse assunto.
Geral sobre DDA
O que é?
O Débito Direto Automático, conhecido como DDA, é uma modalidade de cobrança. Nessa modalidade, o fornecedor envia os boletos diretamente na conta bancária do cliente. Ele foi criado em 2009 pela Federação Nacional dos Bancos (Febraban)
Sendo assim, ele permite que os clientes vejam todos os boletos de cobrança emitidos no seu CPF ou CNPJ virtualmente. Desse modo, dispensando a necessidade de versões impressas desses boletos.
Você consegue visualizá-lo acessando a sua conta bancária. Já que, nela você encontra seus boletos com nome, valor da cobrança e a data de vencimento.
Aqui na Hosting Machine, nossos boletos costumam chegar pelo nome da Iugu. Isto é porque a Iugu é a empresa responsável pelo processamento dos nossos pagamentos. Ou seja, ela é a responsável por realizar os envios do DDA.
Qual é a sua função?
Sua função principal é a centralização dos boletos, embora tenha algumas funções importantes mas que não tem tanto destaque, como as notificações e a autorização de pagamentos.
Quando falamos da centralização dos boletos, queremos dizer que ele lista todos os boletos emitidos para tal CPF ou CNPJ. Assim, ele permite que o cliente visualize as suas cobranças, prestes a vencer ou vencidas, em um único lugar. Quando citamos as notificações, queremos dizer que o cliente é notificado sobre os boletos emitidos no seu nome. Já quando falamos da autorização de pagamento, queremos dizer que nele, o cliente precisa autorizar manualmente cada pagamento feito.
No entanto, é importante lembrar que o DDA precisa de autorização para executar um pagamento e que ele não é ou representa uma obrigação ou pendência. Isto é porque sua intenção é somente facilitar a organização dos pagamentos.
Como funciona?
Em resumo, a empresa emite um boleto de cobrança registrado no CPF ou no CNPJ do cliente. Logo depois da emissão do boleto, o sistema DDA identifica essa cobrança e comunica essa cobrança para o banco do cliente. Por conta da comunicação dessa cobrança, o cliente é notificado sobre tal boleto e consegue acessá-lo por meio do aplicativo do banco responsável. Assim, possibilitando a visualização de todos os boletos pendentes do cliente.
Por que recebo DDA?
Uma pessoa recebe notificações DDA porque, a partir do momento que o cliente adere esse serviço, todos os boletos de cobrança registrados no seu CPF ou no seu CNPJ são disponibilizados virtualmente pelo banco. Assim, permitindo que o cliente visualize e gerencie seus boletos de pagamento diretamente pelos canais eletrônicos do seu banco.
Dessa forma, além de facilitar o controle financeiro, ele elimina a necessidade de receber boletos físicos e, consequentemente, reduz o risco de extravio ou atraso na entrega.
Entretanto, caso você já tenha pagado determinado boleto mas ele ainda consta no DDA, você pode ignorá-lo. Já que a comunicação entre os sistemas financeiros não é imediata. Por conta disso, pode-se levar alguns dias até que seu sistema bancário dê baixa no boleto que está constando no seu DDA.
Dúvidas comuns sobre DDA
Paguei um boleto mas ele ainda consta no DDA?
Essa situação é bastante recorrente e ocorre por conta da demora na comunicação entre as instituições financeiras. Sendo assim, caso você já tenha realizado o pagamento de sua cobrança, mas ela ainda está aparecendo no DDA, basta desconsiderar o DDA. Por fim, você deve sempre verificar se há pendências financeiras em nosso portal, pois ele está sempre atualizado. Basta clicar na opção Cobrança, dentro de sua conta de cliente.

Posso desabilitá-lo?
Sim, você consegue desabilitar o DDA. Para fazer isso, você precisa entrar em contato com seu banco ou instituição financeira e pedir para desabilitar essa modalidade de pagamento. Além disso, você pode fazer esse pedido a qualquer momento sem nenhum tipo de custo.
Tem custo adicional?
Geralmente não. Isto é por que a maioria dos bancos e instituições financeiras não cobram taxas de uso do DDA. No entanto, é sempre recomendado entrar em contato com o banco e confirmar essa informação com eles.
Consigo pagar os boletos automaticamente usando DDA?
Não, como dito anteriormente, DDA não faz pagamentos automáticos. Apesar de reunir todos os boletos emitidos no seu CPF/CNPJ em um só lugar e permitir a visualização dos mesmos, ele não paga automaticamente nenhum boleto. Já que é preciso que você autorize manualmente cada pagamento.
Ele é um substituto do débito automático?
Não, DDA e débito automático são serviços totalmente diferentes. Já que, enquanto o DDA exige uma autorização manual para cada pagamento, o débito automático faz o pagamento das contas cadastradas na data de vencimento automaticamente. Ou seja, o DDA precisa de uma intervenção manual para fazer pagamentos enquanto o débito automático faz o pagamento sem precisar de nenhuma intervenção manual.
Quais boletos aparecem no DDA?
O DDA só mostra boletos de cobranças registrados, como aluguel, mensalidades e faturas de cartão de crédito. No entanto, ele não mostra boletos de arrecadação de tributos e contas de serviços públicos, como água, luz, gás e telefone.
Posso pagar os boletos de forma tradicional, mesmo com o DDA?
Sim, você pode continuar pagando boletos normalmente. Isto é porque, mesmo depois de você aderir o DDA, você ainda tem a possibilidade de pagar os boletos de outras formas, como boleto físico por exemplo.
Conclusão
Em resumo, o DDA é uma modalidade de cobrança que facilita o seu gerenciamento financeiro. Ele faz isso reunindo todos os boletos emitidos no seu CPF ou no seu CNPJ em um só lugar.
Embora, muitas pessoas tenham dúvidas sobre esse serviço, esperamos ter te ajudado a entender melhor sobre o assunto e ter respondido algumas dúvidas. No entanto, caso você ainda tenha alguma dúvida, entre em contato com o seu banco para mais detalhes.