Se você tem seu site hospedado em outra plataforma, como o WIX ou Nuvemshop, mas deseja manter seus e-mails conosco, confira nosso guia para configurar a zona de DNS de forma prática. Siga nosso passo a passo para configurar o DNS, útil também em casos de migração.
1. Apontamento do DNS para nossos servidores
Primeiro, você precisa apontar o DNS do seu domínio para nossos servidores. Isso permite que possamos gerenciar suas configurações de DNS com mais segurança e flexibilidade. O apontamento DNS deve ser realizado no Registro.br ou no local de registro do seu domínio.
DNS para apontar:
ns1.tdnx.netns2.tdnx.netns3.tdnx.net
Obs.: Se o seu domínio foi registrado através do nosso portal, você pode pular esta etapa, pois o apontamento já estará configurado para nossos servidores.
2. Solicitação das entradas DNS (A e CNAME)
Após o apontamento do DNS, entre em contato com o provedor onde seu site está hospedado (como o WIX, Nuvemshop ou outro) e solicite as entradas A e CNAME necessárias. Essas entradas servem para direcionar o tráfego de seu domínio principal e subdomínios específicos (como www.seusite.com) para os servidores de conteúdo. Essas informações costumam ser fornecidas rapidamente pelo suporte da plataforma de hospedagem.
3. Envio das informações para configuração
Assim que tiver as entradas A e CNAME em mãos, abra um chamado em nosso suporte e envie essas informações. A nossa equipe fará o trabalho técnico de configurar as entradas em sua zona de DNS para garantir o funcionamento adequado do site e dos e-mails.
Dessa forma, nós realizamos todas as configurações necessárias e você não precisa se preocupar com nada, nem realizar alterações
Entradas DNS comuns
Para referência, aqui estão algumas entradas comuns que podem ser utilizadas:
- A (Address): Associa o domínio a um endereço IP específico, necessário para o funcionamento do site.
- CNAME (Canonical Name): Aponta um domínio para outro, permitindo que
www.seusite.comredirecione paraseusite.com. - MX (Mail Exchange): Controla a entrega de e-mails do seu domínio.
- TXT (Text): Validações de segurança, como SPF e DKIM, que ajudam a proteger seus e-mails contra spam e fraudes.
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