Campanha AkiraBot – Saiba mais sobre o ataque de Spam com IA

Em resumo, foi descoberto que campanha AkiraBot usou a tecnologia de IA da OpenAI para gerar mensagens de spam personalizadas. Dessa forma, as mensagens anunciam serviços de SEO falsos, Akira e ServiceWrap nesse caso, que custam cerca de US$30 por mês. Já que esses serviços prometem que vão melhorar a sua visibilidade no Google, no entanto, são considerados ineficazes e scams. Desde setembro de 2024, o bot dessa campanha atingiu mais de 420.000 domínios, enviando spams para pelo menos 80.000 sites. Desse modo, afetando principalmente pequenas e médias empresas hospedadas em provedores como GoDaddy, Wix e Squarespace.

As pequenas e médias empresas foram os principais alvos da campanha AkiraBot por conta da sua dependência das plataformas de criação de sites populares. Isto é porque esses sites que frequentemente incluem formulários de contato e widgets de chat, que são vulneráveis ​​a spam. Sendo assim, as pequenas e médias empresas sofrem diversos impactos.

Primeiramente, o spam pode sobrecarregar os canais de comunicação dessas empresas. Assim, enterrando mensagens legítimas de clientes e parceiros, levando a atrasos na resposta e, consequentemente, a frustração dos clientes. Isso pode prejudicar a confiança da empresa, principalmente caso os visitantes associem o site a práticas de spam. Além disso, também há o risco financeiro direto. Já que essas empresas que são enganadas pelas promessas de melhorias no SEO, que são oferecidas pelos serviços fraudulentos. Assim, acarretando em perdas financeiras sem qualquer benefício real as empresas.

Ademais a isso, essas empresas costumam não ter filtros de spam sofisticados ou serviços de proteção contra bots. Geralmente isso é por conta da falta de recursos, e isso os torna alvos para essas campanhas. Além disso, isso também acarreta na perda de produtividade e no aumento do estresse dos proprietários e dos funcionários dessas empresas. Já que lidar com uma inundação de mensagens de spam, sem um filtro anti-spam, requer tempo e esforço para filtrar e responder às comunicações legítimas. Assim, desviando a atenção de tarefas essenciais do negócio e gerando perdas para a empresa.

Dessa forma, essas avaliações positivas, genéricas e sem detalhes específicos, sugerem que provavelmente as geraram em massa. Com o objetivo de se promover para inflar artificialmente a contrapartida e a confiabilidade dos seus serviços. No entanto, recentemente também vem aparecendo avaliações de uma estrela, essas avaliações são de usuários que relataram suas experiências negativas. Essas avaliações informam que os serviços são fraudes e/ou ineficazes.