Bloqueio de IP – Exim Syntax e outros

Bloqueio de IP no servidor é mais comum do que você imagina. Sendo assim, ele pode acontecer por causa de diversas razões e fatores. Por conta disso, nesse post nós vamos falar sobre as causas mais comuns que podem levar ao bloqueio de um IP, dando destaque para o erro Exim Syntax, e explicar como evitar esse tipo de bloqueio.

Bloqueio de IP

Causas mais comuns

Como dito anteriormente, o bloqueio de IP pode acontecer por causa de diversos fatores. Entre os principais estão:

• Tentativas de login no painel de controle(cPanel) de modo contínuo com informações de acesso inválidas.
• Tentativas de login contínuas na conta de e-mail(Webmail) com informações de acesso inválidas.
• Várias conexões simultâneas de acesso ao painel de controle(cPanel) ou acesso por gerenciadores FTP.
• Erro Exim Syntax.

Erro de Exim syntax

Erro de Exim syntax, ou Exim syntax errors, acontece quando algum e-mail da sua estrutura tentou enviar, em grande quantidade, mensagens que possuem destinatários com formatação inválida. Ter um destinatário com formatação inválida pode acontecer de várias formas, como um endereço de e-mail entre parênteses/chaves, com algum ponto no começo ou no final do endereço  ou com um espaço antes ou depois do arroba(@) por exemplo.

Você consegue descobrir se seu IP foi bloqueado por conta de um erro Exim syntax quando você o desbloqueia na nossa página de desbloqueio. Já que, após desbloquear seu IP será exibido um resultado de retorno.

Atenção, X.X.X.X deve ser o endereço de IP desbloqueado 
Caso seja algo semelhante a esse resultado, significa que seu IP foi bloqueado por exceder o limite de 10 erros de Exim syntax em 10 minutos.

Assim, para evitar esse erro é só se certificar de que os destinatários das mensagens estejam corretos. Ou seja, não tendo nenhum caractere especial no inicio ou no final do endereço .

Como desbloquear IP?

1. Primeiramente, você precisará ir na sessão Acesso rápido, que está no final da página, e clicar na opção Desbloquear IP no nosso portal ou acessar diretamente a nossa página de desbloqueio de IP.

   

2. Logo depois disso, você precisará preencher os campos com seu endereço de IP, que pode ser encontrado acessando o site What is my IP address, e o nome do seu servidor, que foi encaminhado no e-mail de ativação da sua hospedagem.

   

3. Depois de preencher esses campos, é só clicar no botão Desbloquear IP e aguardar o resultado. Nós recomendamos que você anote esse resultado caso você tenha a intenção de entrar em contato com o nosso suporte sobre esse assunto. Já que ele pode nos ajudar na depuração de problemas futuros.
4.  No entanto, caso não exiba nenhum erro no seu desbloqueio é possível que o tempo de bloqueio do IP, que foi definido pelo nosso firewall, tenha acabado e o IP foi desbloqueado automaticamente.

Em suma, esse foi o nosso tutorial, esperamos que ele tenha te ajudado a desbloquear o seu IP. Caso ainda tenha alguma dúvida é só entrar em contato com o nosso suporte.