Programa de fidelidade - Saiba o que é e como usá-los

Aqui na Hosting Machine, a sua fidelidade vale muito! Por isso, nós te recompensamos pela sua preferência na escolha de um parceiro para sua hospedagem de sites. Já que sabemos que você, além de um suporte de qualidade e o melhor uptime, quer pagar o melhor preço possível para seu plano de hospedagem de sites e registro de domínio. Sendo assim, através do nosso programa de fidelidade você consegue o melhor preço e ainda ganha desconto para próxima cobrança.

Como funciona o Programa de Fidelidade para clientes Hosting Machine?

A partir do momento que você adquire qualquer um dos nossos serviços, como planos de hospedagem e registro de domínio, você já se torna cliente e recebe pontos de fidelidade. Desse modo, você consegue acumular pontos e trocar por descontos nos pagamento de serviços de qualquer produto. Sendo assim, quanto mais tempo você for nosso cliente, mais pontos você acumula. Além disso, ao pagar pontualmente até a data de vencimento, você recebe ainda mais pontos.

No entanto, é importante lembrar que, caso você pague a sua cobrança depois da data do vencimento, você receberá 20 pontos para cada real, independentemente do seu nível de fidelidade.

O que você ganha com seus pontos acumulados?

Em resumo, os seus pontos acumulados são descontos em dinheiro para pagamentos de qualquer produto nosso. Sendo assim, dependendo do valor de pontos acumulados, você consegue pagar uma parcela, ou até o valor todo, da cobrança de determinado serviço.

Como participar do Programa de Fidelidade?

Ao contratar qualquer plano de hospedagem ou outros serviços com a Hosting Machine, você participa automaticamente do programa de fidelidade e já começa a acumular pontos.

Condições

Os nossos pontos de fidelidade tem algumas condições, entre elas são:

  • Os seus pontos acumulados só podem ser trocados por descontos nas cobranças da Hosting Machine. Além disso, os pontos não podem ser estornados como dinheiro e nem retornados após usados.
  • Seus pontos só podem ser trocados por descontos logo depois de 90 dias após emissão do pagamento. Além disso, os pontos só ficam disponíveis durante 2 anos, a contar da data em que foram disponibilizados. Sendo assim, os pontos expiraram automaticamente depois este período.
  • Caso você cancele os seus serviços de hospedagem na Hosting Machine, todos os seus pontos serão mantidos. No entanto, caso você retorne para a Hosting Machine, você poderá novamente usar os seus pontos não expirados.
  • Todos os seus pontos estão vinculados ao seu cadastro de cliente e não podem ser transferidos para outros cadastros, mesmo sendo da mesma pessoa ou empresa.

Como acessar meus pontos de fidelidade?

  1. Primeiramente, você precisa acessar sua conta de cliente do nosso site principal.
  2. Em seguida, na barra lateral, você precisa clicar na opção Meus pontos fidelidade.

    Representação da localização da opção "Meus pontos de fidelidade"
    Representação da localização da opção “Meus pontos de fidelidade”
  3. Logo depois disso, será exibido a área de pontos de fidelidade. Seus pontos disponíveis no momento estão em Pontos diferentes para uso em XX/XX/XXXX.

Dúvidas frequentes sobre o Programa de Fidelidade Hosting Machine

Posso usar os pontos de fidelidade na contratação de serviços avulsos como, por exemplo, o filtro anti-spam Spam Experts?

Sim, os pontos podem ser utilizados tanto no pagamento de seus serviços relacionados a hospedagem de sites, como também na contratação ou pagamento de qualquer outro serviço oferecido pela Hosting Machine.

Como usar os pontos adquiridos?

  1. Primeiramente, você precisa acessar sua conta de cliente do nosso site principal.
  2. Em seguida, na barra lateral, você precisa clicar na opção Meus pontos fidelidade.
  3. Representação da localização da opção "Meus pontos de fidelidade"
    Representação da localização da opção “Meus pontos de fidelidade”
  4. Logo depois disso, você terá que descer a página até o final, na seção Usar pontos.
  5. Representação da localização da sessão "Usar pontos"
    Representação da localização da sessão “Usar pontos”

     

  6. Primeiramente, você precisa selecionar qual cobrança você deseja usar seus pontos.
  7. Representação da localização da seleção de cobrança
    Representação da localização da seleção de cobrança

     

  8. Em seguida, você precisa selecionar a quantidade de pontos que você deseja usar em determinada cobrança .
  9. Representação da localização da seleção da quantidade de pontos usada em tal cobrança
    Representação da localização da seleção da quantidade de pontos usada em tal cobrança

     

  10. Logo depois disso, é só clicar em Usar pontos e pronto!
  11. Representação da localização do botão "Usar pontos"
    Representação da localização do botão “Usar pontos”

     

E esse foi o nosso post falando mais sobre o programa de fidelidade da Hosting Machine. Esperamos que você tenha entendido mais sobre como funciona o nosso programa de fidelidade e tenha aprendido a como usá-lo. No entanto, caso tenha alguma dúvida sobre esse ou outros assuntos é só entrar em contato conosco, seja por WhatsApp ou por chamado.

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